Alcuni dei problemi più comuni che gestiamo:
- Il PC o il notebook non si accende o si spegne da solo
- Sistema molto lento all’avvio o durante l’uso
- Schermo nero, righe sul display o immagini distorte
- Messaggi di errore di sistema o schermate blu (BSOD)
- Ventola sempre al massimo o rumori metallici dal case
- Problemi con l’alimentatore o la batteria del notebook
- USB, tastiera, touchpad o altre porte che non funzionano
- Temperature troppo alte e spegnimenti improvvisi
Ti consigliamo in modo trasparente se conviene riparare, fare un upgrade o valutare l’acquisto di un nuovo PC, anche grazie alla nostra disponibilità di prodotti e componenti a magazzino.
- Diagnosi hardware e software con test su RAM, disco, alimentatore, scheda video e verifica del sistema operativo.
- Sostituzione componenti guasti o obsoleti (SSD, HDD, RAM, schede video, alimentatori, schede madri, case, ventole).
- Riparazione notebook con sostituzione display, tastiere, touchpad, connettori di alimentazione, cerniere e batterie.
- Pulizia interna e manutenzione termica per ridurre temperature, rumori e rischio di spegnimenti improvvisi.
- Reinstallazione e configurazione sistema operativo (Windows e software principali) con aggiornamenti e driver.
- Migrazione dati da un vecchio disco a uno nuovo, quando possibile, mantenendo programmi e impostazioni.
Esempi di interventi di upgrade:
- Sostituzione del vecchio hard disk meccanico (HDD) con un’unità a stato solido (SSD) molto più veloce.
- Aumento della memoria RAM per gestire meglio programmi pesanti, browser con molte schede e software professionali.
- Sostituzione della scheda video per chi utilizza applicativi grafici, CAD o giochi.
- Aggiunta di dischi secondari per archiviare dati, foto e documenti.
Nel nostro punto vendita trovi componenti nuovi e garantiti, che possiamo installare e configurare direttamente noi.
- Fai un backup dei dati importanti (se il dispositivo lo permette) su disco esterno o cloud.
- Annota eventuali password di accesso necessarie per entrare in Windows o in altri profili utente, in modo da permetterci i test.
- Porta solo ciò che serve: per i notebook, di solito è sufficiente il computer e l’alimentatore; mouse e borsa non sono necessari salvo richiesta specifica.
- Descrivi il problema nel modo più preciso possibile: quando si verifica, da quanto tempo, che messaggi compaiono sullo schermo.
- Se sospetti un problema ai cavi o alla presa, porta anche l’alimentatore o la ciabatta che utilizzi di solito.
In linea generale:
- I problemi più semplici possono essere risolti in giornata o entro 24 ore.
- Interventi che richiedono ordini di pezzi di ricambio possono richiedere alcuni giorni lavorativi.
- Per ogni riparazione eseguita forniamo garanzia sul lavoro e sui componenti sostituiti, secondo le condizioni del produttore e della nostra assistenza.
| Tipo di intervento | Tempo medio | Fascia di costo indicativa* |
|---|---|---|
| Diagnosi base e verifica guasti | Da poche ore a 1 giorno lavorativo | Da 20 € a 40 € |
| Sostituzione HDD con SSD e reinstallazione sistema | 1–2 giorni lavorativi | Da 90 € a 180 € (disco incluso) |
| Aumento RAM e test di stabilità | 1 giorno lavorativo | Da 60 € a 150 € (moduli inclusi) |
| Pulizia interna completa e manutenzione termica | 1 giorno lavorativo | Da 50 € a 90 € |
| Sostituzione display notebook (a seconda del modello) | 2–5 giorni lavorativi | Da 120 € a 260 € |
Devo prendere appuntamento per portare il computer?
Non è obbligatorio, ma è consigliato soprattutto per le aziende o per interventi urgenti. Puoi comunque portarci il dispositivo in negozio negli orari di apertura.
I miei dati sono al sicuro durante la riparazione?
Facciamo il possibile per preservare i tuoi dati e, quando necessario, ti proponiamo un backup prima di interventi delicati. Tuttavia, non possiamo garantire il recupero dei dati in presenza di guasti gravi al disco.
Quanto dura la garanzia sulle riparazioni?
La garanzia varia in base al tipo di intervento e ai ricambi utilizzati, ma viene sempre indicata sul documento di consegna o fattura. In caso di problemi sullo stesso guasto, contattaci e verificheremo la copertura.
Conviene riparare un PC vecchio?
Durante la diagnosi valutiamo insieme a te l’età del dispositivo, il costo dei ricambi e le prestazioni attese dopo la riparazione o l’upgrade, per suggerirti la soluzione più conveniente (riparazione, upgrade o nuovo acquisto).
Offrite anche assistenza on-site (a domicilio o in azienda)?
Sì, per alcune tipologie di problemi possiamo intervenire direttamente presso la tua sede. Valutiamo insieme il caso e ti proponiamo la soluzione più adatta.
Puoi contattarci per spiegare il problema, ricevere un primo orientamento sui tempi e, se necessario, fissare un appuntamento dedicato in laboratorio o presso la tua sede.
Compila il modulo nella pagina contatti o chiamaci: ti risponderemo il prima possibile.